Der Versand erfolgt mit Spedition innerhalb Deutschlands kostenfrei (ausser Inseln); nach Österreich für 40.- € (Fahrräder) und in die Schweiz für 60.- € (Fahrräder).

Andere europäische Länder auf Anfrage !

Wenn Sie in der Schweiz wohnen, dann liefern wir Ihnen die Fahrräder netto (ohne MwSt.). Sie müssen dann nur noch die 8% Schweizer Einfuhrzoll bei Lieferung direkt an die Spedition bezahlen.

Die VIVA Fahrräder* werden komplett aufgebaut, eingestellt und getestet. Danach drehen wir nur den Lenker quer und demontieren die Pedale, um das Fahrrad in einem großen Fahrradkarton (max. 188 x 100 x 20 cm) zu verpacken.

 

Sie brauchen dann nur noch mit einem 6er Inbus-Schlüssel den Lenker gerade zu stellen und mit einem 15er Schraubenschlüssel die Pedale zu montieren.  

Achten Sie bei den Pedalen bitte auf die Kennzeichnung L für Links und R für Rechts (in Fahrtrichtung). Gute Fahrt!

 

+ Der Versand in EU Länder / Schweiz erfolgt im Original-VIVA-Karton (ca. 140 x 80 x 19 cm).

 

++ In die Schweiz liefern wir direkt zum Nettopreis und unverzollt oder an die Deutsch-Schweizerische Grenze zum Brutto- Preis. Wenn Sie uns dann innerhalb von 7 Tagen die abgestempelte Einfuhrbescheinigung senden, erstatten wir Ihnen die MwSt. !

 

*Ausnahme: Wenn markiert "Im Original-VIVA-Karton".

Das Fahrrad ist zu 75% vormontiert und muss von Ihnen oder bei einem Fachhändler in Ihrer Nähe endmontiert werden (ca. 1 Stunde Arbeitsaufwand):

Der Lenker, der Sattel, das Vorderrad (inkl. Schutzblech), die Pedale, die Klingel und die Beleuchtung müssen montiert und die Schalt- und Bremseinstellung müssen nochmal geprüft werden (beim VIVA Juliett muss auch der Rockschutz befestigt werden)

 

Wir können das Fahrrad auch direkt zu einem Händler in Ihrer Nähe versenden.

 

Achtung: Aus Sicherheitsgründen können wir bei Zahlungen über PayPal nur an die in der PayPal-Zahlung angegebene Lieferadresse versenden. Ausnahmen sind NICHT möglich !

 

Wir versenden die VIVA Bikes mit der DTL Deutsche Textil Logistik GmbH und deren Partner in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz.
Auf Wunsch erhalten Sie von uns eine Trackingnummer, mit der Sie den Weg Ihres VIVA Bike verfolgen können.

Hier der Link zu DTL Track an Trace !

Reklamationshinweise bei Anlieferung durch Spedition

Alle Produkte die durch VIVA Bikes versandt werden, wurden bezüglich einer einwandfreien Verpackung (Sichtprüfung) überprüft. Sollte die Ware trotzdem beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, gilt es folgende Hinweise zu beachten: Voraussetzung ist eine korrekte Schadensmeldung bei sichtbaren Schäden. Prüfen Sie, ob äußerlich Schäden an der Ware/Verpackung erkennbar sind. Liegen äußerlich Schäden an der Ware und/oder Verpackung vor, sind diese auf dem Speditionslieferschein konkret zu bezeichnen. Einfache Beschreibungen wie: „beschädigt“ oder lediglich „Verpackung beschädigt“ reichen nicht aus ! Achten Sie auf eine unbeschädigte Verpackung. Sollte erkennbar sein, daß die Verpackung Mängel aufweist oder ausgebessert wurde, entfernen Sie diese bitte um festzustellen, ob auch die eigentliche Ware Mängel aufweist.Vermerken Sie die Beanstandung auf dem Speditionslieferschein bzw. im Auslieferungsscanner des Lieferanten und lassen Sie den Schaden vom Fahrer quittieren. Auch eine Abnahme „unter Vorbehalt“ gilt für die Spedition als reine Quittung und ordnungsgemäße Warenübernahme ohne Mängel. Eine Beanstandung gegenüber der Spedition ist somit nicht möglich. Je konkreter die Beschreibung ist, desto besser können wir nachvollziehen wie, wo und wann dieser Schaden entstanden ist.

Lieferadresse für Schweizer

Sie suchen eine deutsche Lieferadresse für Schweizer ?

Sparen Sie Kosten mithilfe unseres traditionsreichen Familienunternehmens LAS-BURG. Wir befinden uns in Weil am Rhein - direkt bei Basel, an der Grenze zur Schweiz und zu Frankreich.

Lassen Sie einfach Ihre Lieferung zu uns senden und holen Sie diese mit Kundenkarte und PIN sicher bei unserer Packstation ab.

Dazu müssen Sie sich bei LAS-BURG anmelden !

LAS-BURG | Colmarerstraße 10 | 79576 Weil am Rhein

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Edo-Wiemken-Straße 10

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Telefon +49 (0) 4423 52 53 159

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Der Unterschied liegt im Detail

VIVA erhält reddot design award ! 

Helme sind ausverkauft und werden auch nicht mehr neu aufgelegt !!